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别让网店运营工作把你累死了,看看电商运作规范之道吧!
更新时间:2015-01-19 04:35:36    录入:利友科技客服部    点击:2158次

这是一篇从产品定位开始,到产品管理,然后根据产品定位指导文案丶拍摄丶宝贝上架丶甚至推广运作的电商公司业务运作规范好久之前的东西,算是给大伙提个方向的参考,大家可以参考借用,或者进一步完善,成为公司的运作标准,进而提高效率,减少沟通成本,让团队协作更有效。

第一步:

产品结构与整体运作框架;明确产品定位丶标识丶库存比例与几个部门的产品用途。特别重要的是合理了库存结构,当前电商有一个常见的死法,就是库存积压,搞着搞着,钱都变成了货。其原因就出在没有明确的产品结构,不能合理分布库存,而是采取的平均进货的手法,想像一下,一店100款,每款一千件,是多大的库存量。最后10个曝款,30个热销,还有60款滞销,10款不动库,长期循环,最终就是个悲剧。


第二步:

产品管理与如何定位;这是一份各部门流通的产品信息文档,告诉相关运营部门这个产品的定位,还有定价,什么时候卖多少钱,在对应的时间调整价格和配套促销活动即可。

产品价值定位评估方法;除此之外,还给大家提供了一套计分与投票结合的产品定位方法,以下是示例,19分的产品,然后其中的成本丶线上同类产品活动价丶还有供货周期是评估是否作为活动款的关建。

数据再验证;即使前期做了评估,产品上线之后,获得了数据,还需要再分析论证,说不定就走眼了,可能有个产品也是能再包装成为曝款的。

附件;产品潜力评估思路参考

第三步:

全年供销计划;让团队清楚产品生产上面的时间节点,配合产品总表上面的定价销售。(第二步的产品管理里,有好多个定价的,和这个配合使用,有了这个方法,就不需要记住那么多个产品什么时候要通知价格调整和清仓)

第四步

指导策划文案丶产品摄影丶与设计工作;很多公司会议不断,为一个产品提炼卖点,怎么文案包装,甚至拍摄都要使劲开会,有了这个执行标准,这些时间可以节省下来,相关部门,拿到一个产品资料和定位后,就可以按章办事。主管只需要验收和提出优化意见即可。


第五步:

产品发布上架标准;指导不同定位的产品发布,资料有些旧了。(2010年做的,淘宝可能有所调整)


第六步;

产品定位与广告投放标准;这是根据产品定位与不同平台,不同广告尺寸重要性做出的设计与投放标准。明确一个产品的定位后,将来怎么推广就清晰了,策划和设计部就可以直接配合做广告了,大会小会也省了无数。


篇后语;

电商在中国发展了十把年,无数的同仁去探讨偿试,我断言,将来的电商,将回归商业本质慢慢的什么模式都不再重要了,因为模式只是方便讲述和理解造出来的,归根结底,就是找到好产品,卖给需要的人。很快,电子商务,只是开店卖产品,将会被称为传统电商。只有真正理解商业本质,活用无线微商城丶电视丶互联网等等资源进行整合,才是未来发展的方向。

Baidu
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